Vastaa viiteen kysymykseen. Pyri vastauksissasi ytimekkääseen ja hyvin jäsenneltyyn tyyliin. Tentin maksimipistemäärä on 100 pistettä.
- Budjetointi interaktiivisen ohjauksen välineenä.
- Millaisilla menetelmillä voidaan tukea asiakaslähtöisyyden kontrollointia?
- Mitä johdon lyhytnäköisyys -ongelmalla (myopia problem) tarkoitetaan ja mitä ratkaisukeinoja Merchant ja Van der Stede esittävät ongelmaan?
- Millaisia toimintakontrolleja (action controls) Merchantin ja Van der Steden mukaan käytetään ja minkä tyyppisiin ohjausongelmiin ne soveltuvat?
- Mitä seikkoja on Kaplanin ja Nortonin mukaan otettava huomioon kytkettäessä palkitseminen Balanced Scorecardiin?
- Millaisia mahdollisuuksia konsernijohdolla on liiketoimintayksiköiden välisten synergioiden luomiseen Balanced Scorecardin avulla?
